📞 Call Center
Pusat panggilan informasi & layanan
(021) 8841005
0811-1755-748
*Tersedia pada jam kerja operasional
🏥 Kunjungi Kami
RSUD dr. Chasbullah Abdulmadjid
Jl. Pramuka No.55, RT.006/RW.006
Marga Jaya, Kec. Bekasi Selatan
Kota Bekasi, Jawa Barat 17141
Layanan Pengaduan Masyarakat (Whistleblowing System)
Kenyamanan dan kepuasan pasien adalah prioritas kami. Jika Anda mengalami kendala layanan, silakan sampaikan kepada kami.
Cara Menyampaikan Keluhan / Pengaduan:
- Melalui Call Center: Hubungi nomor 0811-1755-748 pada jam kerja untuk dihubungkan dengan staf Humas dan Penanganan Komplain kami.
- Melalui Direct Message (DM) Sosial Media: Sampaikan pesan secara tertulis melalui Instagram @rsudcambekasi dengan menyertakan nama pasien, nomor rekam medis, dan kronologi singkat.
- Ruang Pengaduan Langsung: Anda dapat mendatangi langsung ruang Hubungan Masyarakat (Humas) yang berlokasi di lantai dasar area administrasi RSUD.
Komitmen Kami: Setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti secara profesional dengan menjaga kerahasiaan identitas pelapor. Resolusi penanganan komplain diupayakan maksimal 2x24 jam kerja operasional.
Peta Lokasi RSUD dr. Chasbullah Abdulmadjid
Gunakan peta di bawah ini untuk mendapatkan petunjuk arah dari lokasi Anda saat ini.